الشروط والأحكام
آخر تحديث: 20 آب (أغسطس) 2026
باستخدامك منصة Menu Scan («المنصة») فأنت توافق على هذه الشروط. إن لم توافق على أي بند منها فالرجاء عدم استخدام المنصة.
الحساب والاشتراك
- حساب المطعم مخصص لنشاط تجاري حقيقي، وأنت مسؤول عن صحة بياناته وسرية كلمة مروره.
- كل حساب جديد يحصل على تجربة مجانية مدتها 7 أيام. بعدها يتطلب استمرار الخدمة تفعيل اشتراك بالتواصل معنا.
- عند انتهاء الاشتراك يتوقف الوصول للوحة التحكم مؤقتاً، وتبقى بياناتك محفوظة لحين التجديد أو طلب الحذف.
- اسم المستخدم يحدد رابط منيو مطعمك على المنصة، وتحتفظ المنصة بحق حجب الأسماء المخالفة أو المضللة أو المحجوزة لصفحات المنصة.
مسؤوليات المطعم
- أنت مسؤول عن محتوى قائمتك: الأسعار، الصور، الأوصاف، وتوفر الأطباق، وعن تنفيذ الطلبات التي تصلك.
- المدفوعات بينك وبين زبائنك تتم خارج المنصة (نقداً أو بأي وسيلة تعتمدها)؛ المنصة تسجل العمليات ولا تحصّل الأموال نيابة عنك.
- الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بنشاطك، ومنها سلامة الأغذية والفوترة والضرائب.
المحتوى المسموح
- يُمنع نشر محتوى مخالف للقانون أو مضلل أو مسيء عبر القوائم أو الإعلانات أو الموقع المصغّر.
- يجب أن تملك حقوق استخدام الصور والشعارات التي ترفعها.
- تحتفظ المنصة بحق إخفاء محتوى مخالف أو إيقاف الحساب المخالف بعد إشعاره.
التقييمات
تقييمات الزبائن تعبّر عن آرائهم. يملك المطعم أدوات إشراف لإخفاء التقييمات المسيئة، ولا يجوز استخدام التقييمات المزيفة أو تحفيزها بمقابل.
توفر الخدمة
نعمل على بقاء المنصة متاحة على مدار الساعة، وقد تحدث فترات صيانة أو انقطاع خارجة عن إرادتنا. لا تتحمل المنصة الأضرار غير المباشرة الناتجة عن انقطاع الخدمة، ومسؤوليتها في كل الأحوال محدودة بقيمة اشتراك الشهر الجاري.
إنهاء الاستخدام
تستطيع إيقاف استخدام المنصة في أي وقت وطلب حذف بياناتك. وتحتفظ المنصة بحق إيقاف الحسابات المخالفة لهذه الشروط بعد إشعار صاحبها حيث أمكن.
تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر مع الإشارة لتاريخ آخر تحديث. استمرارك باستخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط: نموذج التواصل أو info@menuscaniq.com.